Trouvez de nouveaux clients avec My Business Solutions

Vous recherchez un service de prospection commerciale à Dakar (Sénégal) pour développer votre clientèle, relancer vos prospects ou obtenir davantage de rendez-vous commerciaux ?

Vous avez besoin d’un centre d’appel à Dakar pour réaliser des appels sortants, une campagne d’information, une enquête téléphonique ou une opération de relance ?

My Business Solutions, cabinet basé à Dakar, accompagne les entreprises, PME, institutions, associations, ONG, ambassades et organisations internationales dans leurs campagnes commerciales et téléphoniques.

Nos prestations comprennent notamment :

• la prospection téléphonique ;
• les appels sortants ;
• la prospection B2B ;
• la recherche de prospects ;
• la qualification de contacts ;
• la prise de rendez-vous ;
• les relances commerciales ;
• la prospection digitale ;
• la prospection WhatsApp ;
• la prospection terrain ;
• les enquêtes téléphoniques ;
• les campagnes d’information et de sensibilisation.

My Business Solutions vous permet d’externaliser votre prospection commerciale à Dakar et au Sénégal, sans recruter immédiatement une équipe complète.

Externalisez votre prospection commerciale

La prospection demande du temps, du personnel et une organisation régulière.

En confiant votre campagne à My Business Solutions, vous pouvez :

• contacter davantage de prospects ;
• gagner du temps ;
• réduire certaines charges de recrutement ;
• renforcer temporairement votre force commerciale ;
• relancer votre base de contacts ;
• tester une nouvelle offre ;
• développer un nouveau marché ;
• obtenir des rendez-vous commerciaux ;
• concentrer votre équipe sur la négociation et la vente.

My Business Solutions peut intervenir pour une campagne ponctuelle ou une mission régulière.

Prospection téléphonique à Dakar (Sénégal)

La prospection téléphonique à Dakar permet de contacter directement les entreprises, professionnels ou particuliers correspondant à votre cible.

Nos agents peuvent :

• présenter votre entreprise ;
• présenter vos produits ou services ;
• identifier les décideurs ;
• qualifier les besoins ;
• mesurer l’intérêt du prospect ;
• transmettre une documentation ;
• effectuer des relances ;
• proposer un rendez-vous commercial.

La prospection téléphonique est particulièrement adaptée aux entreprises B2B qui commercialisent des services, des formations, des équipements, des solutions numériques, des prestations immobilières ou des services professionnels.

Centre d’appel commercial à Dakar

My Business Solutions propose un service de centre d’appel commercial à Dakar (Sénégal) orienté vers les appels sortants et le développement commercial.

Notre centre d’appel peut réaliser :

• des appels de prospection ;
• des appels commerciaux ;
• des relances ;
• des enquêtes téléphoniques ;
• des appels d’information ;
• des campagnes d’invitation ;
• des appels de confirmation ;
• des campagnes de sensibilisation ;
• la mise à jour de bases de données ;
• la prise de rendez-vous.

Le centre d’appel de My Business Solutions peut être mobilisé pendant quelques jours, plusieurs semaines ou dans le cadre d’une campagne régulière.

Les avantages d’un centre d’appel externalisé

Faire appel à un centre d’appel externalisé à Dakar permet notamment de :

• lancer rapidement une campagne ;
• adapter le nombre d’agents au volume des appels ;
• limiter les charges fixes ;
• renforcer une équipe interne ;
• traiter une base importante de contacts ;
• maintenir une prospection régulière ;
• améliorer le suivi des prospects ;
• disposer d’une équipe locale basée au Sénégal.

Cette solution est adaptée aux entreprises qui souhaitent tester un marché, lancer une offre ou renforcer leur développement commercial sans recruter immédiatement plusieurs agents.

Prospection B2B à Dakar (Sénégal)

La prospection B2B à Dakar permet de rechercher directement des clients professionnels.

My Business Solutions peut cibler :

• les PME ;
• les grandes entreprises ;
• les cabinets ;
• les agences ;
• les écoles ;
• les centres de formation ;
• les hôtels ;
• les établissements de santé ;
• les entreprises immobilières ;
• les commerces ;
• les associations ;
• les ONG ;
• les institutions ;
• les professionnels indépendants.

La prospection B2B peut être réalisée par téléphone, email, WhatsApp, LinkedIn ou directement sur le terrain.

Équipe commerciale externalisée à Dakar

Vous recherchez des commerciaux à Dakar sans souhaiter recruter immédiatement plusieurs personnes ?

My Business Solutions peut mobiliser une équipe commerciale externalisée pour :

• rechercher des prospects ;
• contacter des entreprises ;
• présenter une offre ;
• qualifier les besoins ;
• relancer les contacts ;
• transmettre des documents ;
• obtenir des rendez-vous ;
• effectuer des visites commerciales.

Cette solution vous permet de renforcer votre activité commerciale selon la durée et les objectifs de votre campagne.

Prospection digitale et WhatsApp

My Business Solutions peut compléter les appels par une prospection digitale à Dakar utilisant notamment :

• LinkedIn ;
• Facebook ;
• WhatsApp ;
• l’email ;
• les moteurs de recherche ;
• les annuaires professionnels ;
• les bases de données.

WhatsApp peut être utilisé pour transmettre une présentation, envoyer une plaquette, confirmer un rendez-vous ou relancer un prospect après un appel.

La combinaison téléphone, WhatsApp et prospection digitale permet de multiplier les points de contact.

Prospection terrain à Dakar

La prospection terrain à Dakar permet d’aller directement à la rencontre des entreprises et des professionnels.

Nos agents peuvent :

• visiter des entreprises ;
• identifier les responsables ;
• présenter une offre ;
• remettre des supports commerciaux ;
• collecter des coordonnées ;
• préparer une relance téléphonique ;
• proposer un rendez-vous.

Les campagnes peuvent être organisées par quartier, commune, zone commerciale ou secteur d’activité.

Relance et prise de rendez-vous commerciaux

De nombreux prospects ne prennent pas de décision dès le premier contact.

My Business Solutions peut relancer :

• les prospects ayant demandé des informations ;
• les personnes ayant reçu une proposition ;
• les anciens clients ;
• les clients inactifs ;
• les contacts issus du site internet ;
• les prospects provenant de campagnes publicitaires ;
• les personnes ayant demandé à être rappelées.

La prise de rendez-vous commerciaux à Dakar peut également être intégrée à la campagne afin de permettre à votre équipe de se concentrer sur les prospects réellement intéressés.

Enquêtes téléphoniques à Dakar

Le centre d’appel de My Business Solutions peut réaliser des enquêtes auprès de clients, prospects, bénéficiaires ou participants.

Les enquêtes peuvent porter sur :

• la satisfaction client ;
• la qualité d’un service ;
• l’intérêt pour un produit ;
• les besoins du marché ;
• l’évaluation d’un programme ;
• le suivi d’un événement ;
• la perception d’une organisation.

Les informations recueillies peuvent être organisées dans un fichier de suivi ou une synthèse.

Centre d’appel pour les ambassades et les institutions

Les ambassades, institutions, ONG et organisations internationales peuvent solliciter le centre d’appel de My Business Solutions à Dakar pour :

• informer des bénéficiaires ;
• confirmer des invitations ;
• rappeler une échéance ;
• réaliser une enquête ;
• mettre à jour une base de contacts ;
• effectuer des appels de sensibilisation ;
• suivre des participants ;
• confirmer la présence à un événement ;
• diffuser des informations.

Ces campagnes peuvent être ponctuelles ou organisées en plusieurs vagues d’appels.

Pourquoi choisir My Business Solutions ?

My Business Solutions vous propose :

• une équipe basée à Dakar ;
• une solution flexible ;
• une approche multicanale ;
• une meilleure maîtrise des coûts ;
• une prospection orientée résultats ;
• des services adaptés aux entreprises et aux institutions ;
• des campagnes ponctuelles ou régulières.

Notre objectif est de vous aider à trouver de nouveaux clients, qualifier vos prospects et renforcer votre développement commercial au Sénégal.

FAQ – Prospection commerciale et centre d’appel à Dakar

My Business Solutions propose-t-il un service de prospection commerciale ?

Oui. My Business Solutions réalise des campagnes de prospection téléphonique, digitale, B2B, terrain, de relance et de prise de rendez-vous.

My Business Solutions propose-t-il un centre d’appel à Dakar ?

Oui. Le centre d’appel de My Business Solutions réalise principalement des appels sortants, des relances, des enquêtes, des campagnes d’information et des prises de rendez-vous.

Peut-on confier une campagne ponctuelle ?

Oui. My Business Solutions peut intervenir pour une campagne de quelques jours, plusieurs semaines ou une mission régulière.

My Business Solutions peut-il travailler avec une ambassade ou une ONG ?

Oui. Les ambassades, ONG, institutions et organisations internationales peuvent confier à My Business Solutions des campagnes d’information, d’enquête, de sensibilisation, d’invitation ou de suivi.

My Business Solutions peut-il mobiliser des commerciaux à Dakar ?

Oui. Des agents peuvent être mobilisés selon la durée, la cible et le volume de la campagne.

Comment est fixé le prix d’une campagne ?

Le prix dépend notamment du nombre de contacts, de la durée, du nombre d’agents, du type de campagne, des canaux utilisés et du niveau de reporting demandé.

Confiez votre prospection à My Business Solutions

Vous recherchez :

• un service de prospection commerciale à Dakar ;
• un centre d’appel à Dakar ;
• un service de prospection téléphonique ;
• une équipe commerciale externalisée ;
• une campagne de relance ;
• un service de prise de rendez-vous ;
• une équipe pour réaliser une enquête ;
• un centre d’appel pour une ambassade ou une institution ?

Contactez My Business Solutions à Dakar (Sénégal).

My Business Solutions
Adresse : Dieuppeul 2, Dakar (Sénégal)
Téléphone / WhatsApp : +221 77 865 37 32
Email : contacts.mbs@gmail.com
Site internet : www.cabinetmbs.net